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Black Friday : que sont les «dark patterns», ces techniques manipulatoires pour vous faire acheter ?


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3 raisons de lire l'article
  • Manipulation psychologique: Les "dark patterns" exploitent des ressorts psychologiques pour pousser les consommateurs à prendre des décisions qu'ils n'auraient pas prises autrement. Ces techniques manipulatrices peuvent inclure des comptes à rebours, des messages d'urgence ou des options pré-sélectionnées.
  • Risque de mauvaises surprises: Pendant le Black Friday, la recherche de bonnes affaires peut amener les consommateurs à faire moins attention et à se laisser piéger par les "dark patterns". Cela peut entraîner des achats précipités et des déceptions.
  • Législation et réglementation: Les "dark patterns" sont une question de régulation et de protection des consommateurs. Bien que certaines pratiques soient interdites, leur définition reste floue. Des experts appellent à une réglementation plus claire et à l'élargissement du champ des "dark patterns".

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